メールが届かない方への設定案内

ドコモのiPhoneをお使いの方

1.ブラウザの「Safari」を起動

2.ブックマークから「ドコモお客様サポート」を開き「My docomo」を押す

3.「設定」を押す

4.「メール設定(迷惑メール/SMS対策など)」を押す

5.「設定を確認・変更する」を押す

6.パスワードを入力後、「spモードパスワード確認」を押す

7.ページを下へ移動し、「受信リスト設定」を押す

8.「設定を利用する」にチェックを入れ、"登録済メールアドレス~"の文字の右側にある「+」を押す

1)「受信リスト設定」項目内、「設定を利用する」にチェックを入れる。
2)「受信するメールアドレスを登録」項目内、"登録済メールアドレス~"の文字の右側にある「+」を押す。

9.「ckip.jp」で終わるメールアドレスがあれば、「削除」を押す

表示される一覧に、「ckip.jp」で終わるメールアドレスがあれば、そのアドレスの右横にある「削除」を押す(編集はできない)
※登録済メールアドレスが0件の場合は、一覧に何も表示されない。

10.文字の入力欄に「ckip.jp」を入力

「さらに追加する」を押し、文字の入力欄に「ckip.jp」を入力、画面の一番下にある「確認する」を押す

11."受信リスト設定"の欄にある「+」を押し、内容を確認。最後に「設定を確定する」を押す

・"受信リスト設定"の欄にある「+」を押し、内容を確認する。(背景がピンク色で表示される)
・修正する場合は「修正する」を押す。【9】に戻る。

12.【設定完了】画面に変われば、登録完了


[Windows Mobile端末の場合]

  1. 「電子メール」
  2. 「メニュー」
  3. 「オプション」
  4. 「spモードメール」
  5. 「詳細設定/解除」
  6. 暗証番号(spモードパスワード)を入力して「決定」を押す
  7. 受信/拒否設定を「設定」にして「次へ」を押す
  8. ステップ4の「受信設定」を押す
  9. 文字の入力欄に「ckip.jp」を入力、画面下の「登録」を押す