メールが届かない方への設定案内

SoftBankのスマートフォンをお使いの方

1. 「My SoftBank」を開く

   ブラウザのブックマークより「My SoftBank」を選択、又は“マイソフトバンク”で検索

2. 「My SoftBankにログイン」を選択

   Wi-Fiを解除している場合は自動ログインができますので、（4）から操作下さい。

   

3. 携帯電話番号とパスワードを入力して「ログイン」を押す

   利用規約の画面が出る場合は、同意して次へ進む

   

4. 「メール設定」のアイコンを選択

   

5. 「迷惑メール対策」のタブを押す

   

6. 画面を少し下にスクロールし「詳細設定」の「詳細設定をみる」を押す

   

7. 「受信許可リスト」の「受信許可リストの利用」の欄を確認する

   

   ◆「受信許可リストの利用」が「利用しない」の場合は①「変更する」を押して（8）から操作下さい。

   ◆「受信許可リストの利用」が「利用中」の場合は②「確認する」を押して（9）から操作下さい。

8. 設定内容「利用しない▶利用する」と表示されるのを確認し「変更する」を押す

   

   変更完了の画面内のボタンを確認してください。

   ◆「受信許可リストをみる」ボタンが表示された場合は、そのボタンを押して（9）から操作下さい。

   ◆「リストを追加する」ボタンが表示された場合は、そのボタンを押して（10）から操作下さい。

9. 受信許可リストを確認する

   「受信を許可するメールアドレス」に「ckip.jp」が「後方一致」が登録されているか確認してください。

   

   ◆登録されている場合は以上で完了です。

   ◆登録されていない場合は「リストに追加する」より（10）の手順で登録してください。

10. 受信許可リストに登録する

    「受信許可するメールアドレス」に「ckip.jp」を入力し、「後方一致」を選択してください。

    「設定対象のメールアドレス」に今回受信したいメールアドレスが表示されていることを確認し「次へ」を押してください。

    

11. 入力を確認後「追加する」を押す

    

12. 受信許可リストへの登録は完了となります