メールが届かない方への設定案内

SoftBankのスマートフォンをお使いの方

1.「My SoftBank」を開く

ブラウザのブックマークより「My SoftBank」を選択、又は“マイソフトバンク”で検索

2.「My SoftBankにログイン」を選択

Wi-Fiを解除している場合は自動ログインができますので、(4)から操作下さい。

3.携帯電話番号とパスワードを入力して「ログイン」を押す

利用規約の画面が出る場合は、同意して次へ進む

4.「メール設定」のアイコンを選択

5.「迷惑メール対策」のタブを押す

6.画面を少し下にスクロールし「詳細設定」の「詳細設定をみる」を押す

7.「受信許可リスト」の「受信許可リストの利用」の欄を確認する

◆「受信許可リストの利用」が「利用しない」の場合は①「変更する」を押して(8)から操作下さい。

◆「受信許可リストの利用」が「利用中」の場合は②「確認する」を押して(9)から操作下さい。

8.設定内容「利用しない▶利用する」と表示されるのを確認し「変更する」を押す

変更完了の画面内のボタンを確認してください。

◆「受信許可リストをみる」ボタンが表示された場合は、そのボタンを押して(9)から操作下さい。

◆「リストを追加する」ボタンが表示された場合は、そのボタンを押して(10)から操作下さい。

9.受信許可リストを確認する

「受信を許可するメールアドレス」に「ckip.jp」が「後方一致」が登録されているか確認してください。

◆登録されている場合は以上で完了です。

◆登録されていない場合は「リストに追加する」より(10)の手順で登録してください。

10.受信許可リストに登録する

「受信許可するメールアドレス」に「ckip.jp」を入力し、「後方一致」を選択してください。

「設定対象のメールアドレス」に今回受信したいメールアドレスが表示されていることを確認し「次へ」を押してください。

11.入力を確認後「追加する」を押す

12.受信許可リストへの登録は完了となります